Untuk membuat akun, klik tombol “Sign Up” di sudut kanan atas halaman utama. Isi formulir pendaftaran dengan informasi yang diperlukan seperti nama, alamat email, dan kata sandi. Setelah itu, Anda akan menerima email konfirmasi. Klik tautan dalam email tersebut untuk mengaktifkan akun Anda.
Tidak, Anda dapat berbelanja sebagai tamu tanpa membuat akun. Namun, dengan membuat akun, Anda dapat menikmati manfaat tambahan seperti pelacakan pesanan, penyimpanan riwayat belanja, dan akses cepat ke checkout.
Gunakan fitur pencarian di bagian atas halaman untuk menemukan produk yang Anda cari. Anda dapat memasukkan nama produk, kategori, atau kata kunci terkait lainnya.
Di halaman katalog, Anda dapat menggunakan berbagai filter untuk mempersempit pencarian Anda, seperti kategori produk (pria, wanita, anak-anak), merek, harga, popularitas, penilaian, dan lain-lain.
Untuk menambahkan produk ke wishlist, cukup klik ikon “Wishlist” yang ada di halaman produk. Anda dapat mengakses wishlist Anda kapan saja melalui akun Anda.
Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit/debit (Visa dan MasterCard), transfer bank melalui Mandiri, dan e-wallet. Semua transaksi diproses dengan aman.
Jika Anda menerima produk yang rusak atau salah, segera hubungi tim layanan pelanggan kami melalui halaman Contact Us dengan menyertakan detail pesanan dan foto produk yang bermasalah. Kami akan membantu Anda dengan proses pengembalian atau penggantian.
Silakan lihat kebijakan pengembalian kami di halaman Returns Policy. Anda dapat mengembalikan produk dalam kondisi asli dengan kemasan yang belum dibuka dalam waktu 14 hari sejak penerimaan. Untuk memulai proses pengembalian, hubungi tim layanan pelanggan kami.
Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Contact Us atau langsung melalui nomor WhatsApp admin brand yang terkait. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun.