Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Di Amanda Corp, kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi dan berinteraksi dengan situs web kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Informasi Pribadi: Ketika Anda membuat akun, melakukan pembelian, atau berkomunikasi dengan kami, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
- Informasi Non-Pribadi: Kami juga mengumpulkan data non-pribadi seperti data demografis, jenis perangkat yang digunakan, informasi tentang interaksi Anda dengan situs web kami, dan preferensi belanja.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Pemrosesan Pesanan: Memproses, mengonfirmasi, dan mengirimkan pesanan Anda, serta menyediakan layanan pelanggan yang terkait.
- Personalisasi Pengalaman Pengguna: Menyediakan pengalaman belanja yang disesuaikan dengan preferensi dan riwayat belanja Anda.
- Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan situs web kami untuk meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi: Mengirimkan pembaruan terkait pesanan, penawaran promosi, buletin, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, jika Anda memilih untuk menerimanya.
- Keamanan: Melindungi keamanan akun dan transaksi Anda, serta mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau tidak sah.
3. Pembagian Informasi Anda
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan operasi bisnis kami, seperti pemrosesan pembayaran, pengiriman barang, atau analisis data. Penyedia ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, melindungi hak-hak kami, atau melindungi keselamatan Anda atau orang lain.
4. Keamanan Informasi
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data tentang penggunaan situs web. Cookies membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas sebelumnya atau saat ini di situs web kami, yang memungkinkan kami memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda.
6. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang ada di dalam sistem kami. Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui Hubungi Kami.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pemberitahuan di situs web kami atau melalui email.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui Hubungi Kami.